전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

카카오 채널 추가 시 10% 할인 쿠폰 바로 지급
현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 문의하시는 질문 입니다. :)

주문을 취소하고 싶어요.
작성자EGF올로지
ip
작성일2022-09-19
조회수81
평점0점
게시판 상세

EGF올로지 My page (마이페이지) 주문내역조회에서 오후 1시 이전에 직접 주문취소가 가능합니다.


오후 1시 이후 배송작업이 시작된 경우에는 반품 요청으로 넘어가게 됩니다.

- 평일 오후 1시 이전 결제가 완료된 건에 한해 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 당일 출고를 진행중입니다. (입고지연/예약배송건 제외)
- 이미 출고된 상품의 취소를 원하실 경우에는, 상품을 받아보신 후 1:1 문의글 혹은 카카오톡 플러스친구를 통해 반품 접수를 해주셔야 하며,
   이에 따른 반품/왕복 배송비는 고객님 부담입니다. 


카카오톡 플러스친구 추가 후 문의 남기기 >> https://pf.kakao.com/_HChXK


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

네이버톡톡 상담하기 카카오톡 상담하기 위로